追記 GooglePlayのBlades 通信エラーの件

スマホ版(日本配信版)のBladesが通信エラーでプレイできない件について過去に記事にさせてもらった。

最後の方にあらためて追記するとか書いておきながら、その後どうなったのかについての更新がまだだったので、今回はその件について簡単に報告したいと思う。

報告

まず結論から。

”お客様がプレイされているのはasiaバージョンだから、Blades アジアサポートチームに連絡してほしい”

そして、

教えてもらったアジアサポートチームのメールアドレス宛に早速メールを送ったが、放置プレイされている。

まあ、こんな感じです。

Advanced Team

最後にメールを送ってから約1日返信が無く、その後、ベセスダサポートのアドバンスドチームとかいうポジションの人が出てきた。

で、その返信メールに書かれていたのは、「ベストを尽くしたんだが、大量の問い合わせメールの処理に時間がかかってしまったので返事が遅くなった」というお詫びと先程述べた通りの内容。

返信自体は早かったので、不満は全くない。ただ、内容については、やっぱこうなったか…という感じ。

予想はしてた。ただ、アジアサポートの方に連絡しても無視される可能性が高いだろうから、アメリカの方に連絡したんだよね。同じアプリだし、なんとかしてくれないかなーと淡い期待を抱いて。

その後も同じ担当者の人が対応してくれたので、その人に日本配信版アプリの最終更新が1年以上前でろくに更新されていないから、そちらでどうにかならんの〜?みたいなことを遠回しに伝えてみたんだけど、USAサポートチームではアジア版の方のプレイデータを見ることができない、アジアサポートへ連絡してほしいということだった。

データの共有化について

ずっと気になっていたことが1つあって、それは通信エラーが解決し、GooglePlayの日本配信版の方を再びプレイできるようになったら、(ベセスダアカウントを経由して)Switch版の方でそのデータを使ってプレイできないかということ。

これについても聞いてみたけど、アジア版とUSA版では仕様が違う可能性が高いので、そのままリンクして使えるか、そもそもリンクできるかどうかわからないということだった。

一応、Androidのデータをベセスダアカウントへリンクする方法も画像付きのメールで教示してくれたんだけど、そもそもAndroid版がプレイできないから検証できない。もし、復活したら試してくれってことなんだろうけど。この辺に関してはあまり答えたくないのかもしれない。

まとめ

なんか全然解決してなくて、ココをチェックしてくれた人をガッカリさせてしまったかもしれない。申し訳ない(´ㅂ`; )

個人的には、Switch版の方になんとか慣れてきたので、更新がされていない日本語版にはもはや未練はほとんどないんだけど、一応プレイデータを回収できるなら回収したいなぁというのが本音。それにアジアサポートチームの人も、大量のメールに埋もれて私からのメールを見逃してしまっただけかもしれないし。もう一度メールを送ってみようかとも思うけど、どうしたものやら。

まあ、日本配信版が不安定なことは確かなので、これからBladesを始めてみようかなという人がいたら、Switch版かGooglePlayの海外版の方を強くオススメしたいと思う。

Comments